Success Stories

> L'opération Smirnoff par Demosthène


Démosthène, dynamise ses équipes terrain avec Move on Field

Arnaud THOMAS,Responsable Commercial Grands Comptes - DEMOSTHENE

Avec plus de 10 ans d'expérience sur la marché de l'action commerciale, Démosthène consolide sa présence et développe son expertise sur le segment des vins et spiritueux.

A l'occasion de sa dernière mission " Force de vente supplétive " pour la marque SMIRNOFF ICE, Démosthène a décidé de faire confiance à EGYLIS et à sa solution " clé en main " MOVE ON FIELDS en dotant ses équipes de terminaux informatiques de type PALM PILOT.

L'opération s'est déroulée pendant 10 semaines durant lesquelles la force de vente de Démosthène s'est déplacée dans les bars, pubs et restaurants côtiers pour travailler la visibilité de la marque et ses volumes.

DEMOSTHENE adopte la solution EGYLIS pour son activité.

Benefices

1. Maximise la productivité

2.  Facilite le management de l'opération
  • Réduit le temps de saisie des données sur le terrain et

     le coût de traitement des données
  • Optimise le suivi de l'activité car il permet de savoir au quotidien son avancement

  • Assure la qualité des données et la prise des informations imporantes

3.  Motive l'équipe 4.  Une meilleur immage
  • Dynamise son réseau commercial
  • Plus moderne de la société

Des statistiques très revelatrices 

" Les statistiques en ligne fournies par EGYLIS nous permettent d'affiner notre analyse et d'être beaucoup plus précis par rapport aux données recueillis sur le terrain..."

Les résultats ne peuvent pas atteindre

" ces chiffres nous permettent d'avoir une certaine visibilité pendant le déroulement de l'activité et de prendre les mesures nécessaires pour garantir un résultat optimal "

Grâce à d'EGYLIS, Démosthène a réalisé un reporting hebdomadaire de l'activité terrain à son client tout au long de sa mission. Démosthène s'est positionné comme un acteur moderne et réactif. Son retour sur l'investissement a été très satisfaisant.

Dans le domaine de l'action commerciale la rapidité et la fiabilité des informations marquent la différence .

L'OPERATION TERRAIN, LE CŒUR DE METIER DE DEMOSTHENE

" Au cours de leurs missions, les équipes DEMOSTHENE récoltent un grand nombre d'informations essentielles à nos clients, tant sur le plan quantitatif que qualitatif. Ces données permettent par leur traitement et leur analyse de réajuster en permanence le déploiement des moyens mis en place dans l'atteinte et le dépassement des objectifs de la mission".

Jusqu' à présent nos équipes étaient équipées de PC portables sur lesquels la saisie des informations s'effectuait via des formulaires spécifiquement créés pour chaque mission : une fois remontées ces informations étaient ensuite validées, compilées, puis analysées : problème principal le temps passé à traiter l'information, un frein à la réactivité. Cette fois, grâce à la solution EGYLIS, nous avons largement réduit ce délai de traitement et donc gagné en efficacité". 

Après une personnalisation très rapide de la plateforme " MOVE ON " et la création des grilles d'infos à saisir, les PDA ont été envoyés pour être utilisés par les équipes sur le terrain.

La solution de saisie, conviviale et intuitive, après une rapide formation a été adoptée par la force de vente qui remplissait en quelques minutes les formulaires électroniques. Ces formulaires étaient envoyés sur une plateforme internet qui gênerait de façon automatique des indicateurs à mesure de l'avancement de l'activité.

Les reportings automatiques générés en temps réel ont permis aux managers de connaitre en temps réel le déroulement de son activité et contrôler l'avancement par rapport à ses objectifs. De la même façon il a proposé un service de première qualité à son client en lui donnant une vision plus rapide des résultats.

 La satisfaction des clients en terme de qualité de reporting est primordiale pour DEMOSTHENE. 

 Grâce à cette solution personnalisée, la société a équipé sa force de vente avec des smart phones.  " De cette façon nous avons réduit le temps de saisie sur le terrain et le retraitement manuel des informations remontées via une connexion internet ". Arnaud Thomas, Démosthène.

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