Gestion de la relation clients

Monster Cable - Commentaire vocal


Un outil de prospection commerciale de tous les jours...

"Monster Cable Europe est une entité Commerciale et Marketing chargée de distribuer et commercialiser en Europe les produits Monster Cable. L'ensemble de mes équipes, tant au niveau des commerciaux qu'au niveau des formateurs est équipé de BlackBerry. Chacune de ces personnes sillonne son pays et se trouve régulièrement en situation de mobilité. La plateforme Move-On d'Egylis nous a permis de choisir et de personnaliser un service à notre besoin et le déployer sur l'ensemble des BlackBerry dans 4 langues. Le coût pour nous est prévisible, il n'y a pas de surprise. Parfois il est pour nous plus simple d'enregistrer un commentaire vocal plutôt que d'écrire un résumé. Avec ce service, nous gagnons en efficacité et en réactivité. Chacun de nous a accès aux informations critiques qui le concerne."

Jean-Ghislain Piérard
Directeur EMEA
Monster

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